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你好律师,倘若在安徽长丰想知道在某某23某某5上找不到投诉的商家是怎么回事?

吴亮律师2025-07-06黄山刑事律师

在12315上找不到投诉商家,可尝试其他投诉方式。依据《消费者权益保护法》,消费者有权向工商部门投诉。若不及时处理,可能影响消费者权益保护,导致问题悬而未决。
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找不到投诉商家可这样处理:
1. 尝试通过其他渠道查找商家信息,如企业信息查询平台。
2. 若仍无法找到,直接向当地工商部门投诉,说明情况并提供相关证据。
3. 拨打12315电话,按提示操作,详细陈述投诉内容,留下联系方式以便后续跟进。
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常见处理方式为向当地工商部门投诉或拨打12315。选择时,若商家在本地,建议直接前往工商部门;若商家在异地,可拨打区号+12315进行投诉。
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